Satış sözleşmesi

SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR VE TANIMLAR

1.1. SATICI

Ticari Unvan: u-concert

Adres: Kışla Mah. 37. Sk. Cengizhan Apt. B Girişi No: 6 İç Kapı No: 102, Muratpaşa / ANTALYA

Telefon: +90 501 042 27 88

E-posta: info@u-concert.com

Web Sitesi: www.u-concert.com

1.2. ALICI (TÜKETİCİ)

u-concert.com üzerinden bilet satın alırken bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan gerçekveya tüzel kişi.

• Adı Soyadı

• Adres

• Telefon

• E-posta

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI’nın u-concert.com adresi üzerinden dijital ortamda satın aldığı etkinlik biletinin satışı, ödemesi, erişimi ve iade koşullarını düzenler. 6502 Sayılı Tüketicinin KorunmasıHakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

3. BİLET SATIŞI VE ÖDEME KOŞULLARI

3.1. Bilet Bilgileri

Etkinliğin adı, tarihi, saati ve yeri site üzerinde açıkça belirtilmiştir. ALICI, kategori, sıra ve koltukseçimiyle birlikte biletini oluşturur. Tüm fiyatlar KDV dahil olarak sunulur.

3.2. Ödeme Yöntemi

Bilet ödemesi yalnızca kredi kartı ile tek çekim şeklinde yapılır.Banka kampanyaları kapsamında taksitli ödeme seçenekleri olabilir. Bu kampanyalar tamamen ilgili bankanın sorumluluğunda olup, u-concert.com bu bilgileri uygun gördüğü takdirde internet sitesinde paylaşır.

4. BİLET ERİŞİMİ VE HİZMET BEDELİ

4.1. Erişim Yöntemi

Satın alınan biletler, ALICI’nın sipariş sırasında beyan ettiği e-posta adresine dijital olarak (PDF formatında) iletilir.

Bilet, e-posta içindeki bağlantı üzerinden indirilebilir. Etkinlik girişinde:

• Yazıcı çıktısı ile,

• Veya akıllı telefon üzerinden dijital olarak gösterilerek kullanılabilir.

4.2. Hizmet Bedeli

Her bilet için işlem sırasında elektronik bilet hizmet bedeli tahsil edilebilir. Bu ücret, bilet fiyatınadahil olmayıp sipariş toplamına eklenir. ALICI, hizmet bedelinin alınacağını satış öncesibilgilendirme ile öğrenmiş olur.

Yanlış e-posta bilgisi verilmesi nedeniyle biletin ulaştırılamaması durumunda sorumluluk ALICI’yaaittir.

5. İPTAL, İADE VE DEĞİŞİKLİK KOŞULLARI

5.1. Etkinlik İptali / Ertelenmesi

Etkinliğin organizatör tarafından iptal edilmesi veya ertelenmesi durumunda ALICI, ödediği bilet bedelini iade alma hakkına sahiptir.

SATICI, değişiklik veya iptal durumlarında ALICI’yı sipariş sırasında belirttiği e-posta adresindenbilgilendirir.İade işlemi, iptal veya erteleme tarihinden itibaren 14 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.

5.2. İade Prosedürü

• Tek çekim ödemelerde iade aynı karta toplu şekilde yapılır.

• Taksitli ödemelerde iade, bankanın politikalarına uygun şekilde taksitli olarak karta yansıtılır.

İade süreci banka işlem sürelerine göre değişiklik gösterebilir. SATICI bu süreç üzerinde kontrol sahibi değildir.

6. CAYMA HAKKI VE İSTİSNASI

6502 sayılı Kanun’un 15. maddesine göre, belirli bir tarihte veya sürede gerçekleştirilecek konser, gösteri, festival gibi etkinliklere ait bilet satışlarında cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu nedenle, satın alınan biletlerin sonradan iptal edilmesi, iadesi veya tarih/koltuk değişikliği yapılması mümkün değildir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASIALICI

tarafından u-concert.com üzerinde beyan edilen kişisel bilgiler, 6698 sayılı Kişisel VerilerinKorunması Kanunu kapsamında, yalnızca hizmet sunumu amacıyla işlenir ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

Verilerin saklanması, güvenliği ve gizliliği ile ilgili detaylı bilgiye KVKK Politikası sayfasından ulaşılabilir.

8. GENEL HÜKÜMLER

• ALICI, işbu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuyup kabul ettiğini beyan eder.

• Biletin etkinlik tarihine kadar erişime sunulması gerekir.

• Ödeme gerçekleşmeden bilet erişimi sağlanmaz.

• Kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından kötüye kullanılması ve bankanınödemeyi iptal etmesi halinde, SATICI bileti geçersiz kılma hakkına sahiptir.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşmeden doğan her türlü uyuşmazlıkta Türk Hukuku geçerlidir.T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.Sözleşmenin KabulüALICI, siparişini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.